Manager Support Cluster

Staffinc Group · 📍 Pesisir Selatan, Sumatera Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.500.000 – Rp 5.500.000 per month
Staffinc Group sedang mencari seorang Manager Support Cluster yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Pesisir Selatan, Sumatera Barat. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada misi kami dalam menyediakan layanan terbaik kepada klien kami. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan pemecahan masalah, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Jika Anda siap untuk mengambil tantangan dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, mari bergabung dengan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan mengkoordinasikan tim support cluster untuk memastikan layanan pelanggan yang optimal.,Mengidentifikasi dan memecahkan masalah pelanggan dengan cara yang efisien dan efektif.,Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya.,Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan.,Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja tim dan pencapaian target.,Menghadiri rapat dan acara perusahaan secara rutin.,Memastikan semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dengan benar.,Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Manager Support Cluster atau peran serupa.,Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan pemecahan masalah dan berpikir kritis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai pihak.,Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.,Penguasaan bahasa Inggris dan bahasa Indonesia yang baik.,Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan sistem tiket adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang kuatKemampuan pemecahan masalahKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja dalam lingkungan dinamisPenguasaan bahasa Inggris dan bahasa IndonesiaPengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan sistem tiket
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait